|
 Тарификатор звонков АТС Менеджер может работать со многими моделями АТС ведущих производителей, таких как Panasonic, Samsung, LG и др. Функциональность может немного отличаться на разных моделях телефонных станций, поскольку у каждой станции свой формат протокола SMDR, но основная функциональность общая для всех моделей. Статус процесса тарификации можно наблюдать в реальном режиме времени, в специальном окне, где на каждый тип звонка (городской, мобильный, межгород, международный) показаны общая продолжительность и стоимость разговоров. Также в этом окне можно видеть количество произошедших ошибок, если таковые имели место: При желании, в специальном окне, можно видеть протокол работы программы - каждый звонок выводится в раскодированном виде на экран, сразу же после того, как его зафиксировала АТС: Модуль PBX Manager – служит для просмотра и анализа сохраненной в базе данных информации. В главном окне программы представлен список звонков в виде таблицы, которая содержит следующие основные колонки: дата и время звонка, внутренний номер, отдел, сотрудник, внешняя линия, набранный номер, код, дополнительный код, направление, пункт, продолжительность, стоимость, тип звонка. Если набранный номер есть в телефонном справочнике тарификатора, то в отдельной графе будет показано имя человека, которому был совершен звонок. Информация, отображаемая в таблице, зависит от параметров, которые пользователь устанавливает с помощью панели инструментов, а именно: месяц, год, отдел, сотрудник. Если параметр не установлен, то выводятся все данные, без учета этого параметра, например, не установив конкретный месяц, мы получим данные за весь год. В дополнение к четырем параметрам панели инструментов можно воспользоваться фильтром, который позволяет задать критерии для остальных колонок таблицы. Система поставляется с уже заполненными справочниками телефонных кодов (около 5000 записей), зон, валют, праздников. Тарифы и тарифные планы заполнены для нескольких основных операторов. При желании можно добавить неограниченное количество дополнительных операторов. Графики загруженности линий. Позволят Вам наглядно увидеть степень загруженности ваших телефонных линий. Вы сможете определить, требуются ли дополнительные линии; как распределяются звонки по линиям; в какое время суток нагрузка максимальная. 
Более подробную информацию о системе АТС Менеджер Вы можете получить, на сайте разработчиков программы http://www.ats-manager.com.ua/
|